1. Genel Bilgiler

Lunovista olarak, kişisel bilgilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ederken topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunacağını ve paylaşılacağını açıklamaktadır. Gizliliğinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz.

2. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim bilgileri.
  • Sipariş Bilgileri: Siparişlerinizle ilgili bilgiler, teslimat adresiniz, ödeme bilgileri.
  • Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitedeki hareketleriniz gibi teknik bilgiler.

3. Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmet Sunma: Siparişlerinizi işlemek, ürünlerimizi size ulaştırmak.
  • Müşteri Destek: Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
  • Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
  • Pazarlama: Size özel teklifler, kampanyalar ve haberler göndermek (sadece izniniz dahilinde).

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi yerine getirmek için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla.
  • Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal talepler doğrultusunda.
  • İş Transferleri: Şirketimizin varlıklarının devri, birleşme veya satın alma durumlarında.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan iletimlerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Çocukların Gizliliği

Lunovista web sitesi, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan kişisel bilgi toplamayız. Eğer çocuğunuzun kişisel bilgilerini topladığımızı düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçiniz.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bize aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: destek.lunovista@gmail.com

 

      Lunovista Ekibi